Questions fréquentes
Les questions que nos clients nous posent le plus souvent avant de commander du titane.
Quels secteurs Hermith approvisionne-t-elle ?
Hermith fournit des produits en titane à des secteurs tels que l’aéronautique et le spatial, les technologies médicales, l’industrie chimique, l’ingénierie navale, la fabrication additive, l’ingénierie générale à hautes performances, et bien d’autres encore.
Dans quel domaine Hermith GmbH est-elle spécialisée ?
Hermith GmbH est spécialisée dans la fourniture de produits en titane et en alliages de titane pour des applications industrielles exigeantes. Notre gamme comprend des barres, billettes, plaques, tôles, tubes et autres demi-produits en titane.
Comment en savoir plus sur les produits Hermith ?
Contactez notre équipe par téléphone ou par e-mail. Nous répondrons à vos questions dans les meilleurs délais.
Selon quelles normes Hermith peut-elle livrer ?
Hermith fournit des produits en titane selon diverses normes internationales, notamment ASTM, AMS, ISO et EN, ainsi que selon des spécifications propres aux clients. La norme applicable doit être confirmée dès la demande.
Hermith a-t-elle des produits en titane en stock ?
Oui. Hermith tient en stock une sélection de matériaux en titane et peut également organiser une production pour des dimensions, des nuances et des normes spécifiques. La disponibilité dépend du produit demandé, des dimensions et de la quantité.
Hermith peut-elle produire des dimensions sur mesure ?
Oui. Hermith étudie les demandes de dimensions sur mesure et d’exigences spécifiques. Merci d’envoyer par e-mail à notre service commercial la nuance, la forme, les dimensions, la tolérance, la norme, la quantité et la destination de livraison souhaitées.
Quelles informations une demande doit-elle contenir ?
Pour établir un devis précis, merci d’indiquer : la nuance de titane ou l’alliage ; la forme du produit (barre, tube, tôle, plaque ou billette) ; les dimensions et tolérances ; la norme ou spécification applicable ; la quantité requise ; l’adresse de livraison et les Incoterms souhaités ; les certificats ou essais complémentaires requis ; la date de livraison prévue.
Hermith peut-elle traiter des demandes urgentes ?
Hermith étudie les demandes urgentes en fonction de la disponibilité en stock, du type de produit, de la quantité et de la documentation requise. Pour les projets urgents, merci de fournir dès le départ des informations techniques et commerciales complètes, afin que la demande puisse être traitée rapidement.
Hermith expédie-t-elle à l’international ?
Oui. Hermith travaille avec des clients internationaux et organise des expéditions vers différents pays. Les conditions de livraison, les documents d’exportation et les exigences douanières sont examinés individuellement pour chaque commande.
Avec quels Incoterms Hermith travaille-t-elle ?
Hermith travaille avec les Incoterms usuels, selon la commande et la destination. Les conditions de livraison définitives sont convenues individuellement lors du devis et de la confirmation de commande.
Hermith peut-elle réaliser des essais complémentaires ?
Oui. Des essais complémentaires peuvent être organisés sur demande, selon le matériau et la spécification — par exemple des essais mécaniques, une analyse chimique, un contrôle par ultrasons ou d’autres exigences spécifiques du client.
Quel est le délai de livraison habituel ?
Le délai de livraison dépend de la disponibilité, de la nuance, des dimensions, de la quantité, des essais requis et de la documentation. Les articles en stock peuvent être disponibles sous 1 à 2 semaines ; une nouvelle production prend généralement 3 à 4 mois.
Hermith fournit-elle de petites quantités ou des échantillons ?
Hermith étudie les demandes de petites quantités et d’échantillons en fonction de la disponibilité du produit, des dimensions et de l’application. La disponibilité des échantillons est confirmée au cas par cas.
Comment demander un devis ?
Envoyez votre demande avec les détails techniques, la quantité et les informations de livraison à sales@hermith.com ou utilisez le formulaire de contact. Notre équipe étudie votre demande et vous adresse un devis ou vous contacte pour toute précision.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre service commercial se tient à votre disposition — par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact.